Neo Laghaim ("wir", "uns", "die Spielleitung") verpflichtet sich uneingeschränkt zum Schutz der Privatsphäre, Datenvertraulichkeit und finanziellen Sicherheit aller Spieler. Diese Richtlinie beschreibt unsere Sicherheitsarchitektur, verschlüsselte Zahlungssysteme, Betrugsschutzprotokolle und Cyber-Abwehrmechanismen.
① 1. DATENERFASSUNG & ESSENZIELLE INFORMATIONEN
Wir erfassen nur die unbedingt erforderlichen Daten für einen sicheren und fairen MMORPG-Betrieb:
- > Kontoidentifikationsdaten: Verschlüsselter Benutzername, verifizierte E-Mail-Adresse, gehashte Sicherheitsfragen und Zwei-Faktor-Authentifizierungsdaten.
- > Geräte- & Netzwerk-Telemetrie: IP-Adresse, MAC-Adresse, Hardware-GUID und Anti-Cheat-Telemetrie zur Abwehr von Bots und unbefugten Speicherinjektionen.
- > Spielverlauf & Handelsaktivitäten: Transaktions- und Item-Handelsprotokolle, öffentliche Chatprotokolle und Absturzberichte zur Wahrung der Spielintegrität.
① 2. ZAHLUNGSSYSTEM-REGELN & TRANSAKTIONSSICHERHEIT
Finanztransaktionen im Item Shop und beim Guthabenkauf unterliegen Sicherheitsstandards auf Bankniveau:
- > Keine Speicherung von Rohfinanzdaten: Wir speichern NIEMALS Kreditkartennummern, CVV-Codes, PINs oder Bankzugangsdaten auf unseren Servern. Sämtliche Bezahlvorgänge laufen über zertifizierte PCI-DSS Level 1 Zahlungsanbieter.
- > TLS 1.3 256-Bit-Verschlüsselung: Jeder Bezahlvorgang und Token-Austausch wird über hochsichere, verschlüsselte Verbindungskanäle abgewickelt.
- > Kryptografisch signierte Belege: Jede Transaktion erzeugt einen unveränderlichen, signierten Nachweis gegen unberechtigte Abbuchungen.
① 3. DATENVERTRAULICHKEIT & ZERO-DATA-LEAK-GARANTIE
Ihre Identität und Zugangsdaten sind durch mehrstufige Sicherheitsbarrieren geschützt:
- > Bcrypt/Argon2 Passwort-Verschlüsselung: Spielerpasswörter werden nach modernsten kryptografischen Standards gehasht und gesalzen.
- > Kein Verkauf von Benutzerdaten: Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre persönlichen Daten NIEMALS mit Werbetreibenden oder kommerziellen Drittanbietern.
- > Zero-Trust-Zugriffsregelung: Game Master und Support-Mitarbeiter haben strikt limitierte Zugriffsrechte ohne Einsicht in Passwörter oder Zahlungsdetails.
① 4. BEDROHUNGSABWEHR, BETRUGSSCHUTZ & KONTOSCHUTZ
Wir schützen Ihr Spielerkonto aktiv vor Cyber-Angriffen, Kontoübernahmen und Betrug:
- > Echtzeit-Anti-Fraud-System: Automatisierte Algorithmen erkennen verdächtige Transaktionen, gestohlene Zahlungsmittel und illegalen Echtgeldhandel (RMT).
- > Schutz vor Brute-Force & Kontoraub: Verdächtige Anmeldeversuche über fremde Proxys werden unmittelbar abgeriegelt und unter Quarantäne gestellt.
- > Client-Integrität & Malwareschutz: Laufende Prüfungen des Game-Launchers verhindern Keylogger, Sniffer und bösartigen Schadcode.
① 5. SPIELERRECHTE, DATENLÖSCHUNG & KONTAKT
Sie behalten die volle Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten:
- > Auskunft & Aktualisierung: Sie können Ihre Daten jederzeit im Mitgliederbereich einsehen und aktualisieren.
- > Kontoauflösung & Löschung: Auf Wunsch werden persönliche Daten innerhalb von 30 Tagen unwiderruflich gelöscht.
- > Datenschutz-Kontakt: Bei Sicherheitsfragen oder Hinweisen wenden Sie sich an security@neolaghaim.com.